Serwis pogwarancyjny

Warunki posprzedażowe i gwarancja Mankeel

Ta klauzula ma zastosowanie wyłącznie do dystrybutorów oficjalnie autoryzowanych przez Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. oraz produktów Mankeel sprzedawanych na zewnętrznych platformach sprzedaży online obsługiwanych przez Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd zapewni użytkownikom którzy zakupili produkty Mankeel z roczną gwarancją. Jeśli produkt ulegnie awarii podczas normalnego użytkowania zgodnie z instrukcją obsługi, kupujący mogą odesłać go do naszej firmy z kartą gwarancyjną, zapewnimy Ci obsługę posprzedażną w okresie gwarancyjnym.

Okres gwarancyjny

Użytkownikom, którzy kupili skutery elektryczne Mankeel, zapewniamy roczną bezpłatną usługę gwarancyjną. W okresie gwarancyjnym produkt nie może być normalnie używany z powodu problemów z jakością produktu. W ciągu 7 dni od zakupu produktu możesz wystąpić do naszej firmy o zwrot i wymianę wraz z fakturami i innymi ważnymi dokumentami. Po wygaśnięciu okresu gwarancyjnego firma pobierze powiązane opłaty za produkty, które wymagają konserwacji i aktualizacji.

Polityka serwisowa

1. Główny korpus ramy skutera elektrycznego i główny słup są gwarantowane przez jeden rok

2. Inne główne komponenty to silniki, akumulatory, kontrolery i przyrządy. Okres gwarancji wynosi 6 miesięcy.

3. Inne części funkcjonalne obejmują reflektory / tylne światła, światła hamowania, obudowę przyrządów, błotniki, hamulce mechaniczne, hamulce elektroniczne, elektroniczne akceleratory, dzwonki i opony. Okres gwarancji wynosi 3 miesiące.

4. Inne części zewnętrzne, w tym farba do malowania powierzchni ramy, paski ozdobne i podkładki pod stopy, nie są objęte gwarancją.

W żadnej z poniższych sytuacji nie jest objęty bezpłatną gwarancją i zostanie naprawiony za opłatą.

1. Awaria spowodowana nieużywaniem, konserwacją i regulacją przez użytkownika zgodnie z „Instrukcją obsługi”.

2. Uszkodzenia spowodowane samodzielną modyfikacją, demontażem i naprawą przez użytkownika oraz awaria spowodowana nieprzestrzeganiem regulaminu użytkowania

3. Awaria spowodowana niewłaściwym przechowywaniem przez użytkownika lub wypadkiem;

4. Ważna faktura, karta gwarancyjna, numer fabryczny jest niezgodny z modelem lub zmieniony

5. Uszkodzenia spowodowane długotrwałą jazdą w deszczu i zanurzeniem w wodzie (ta klauzula dotyczy tylko produktów do skuterów elektrycznych Mankeel)

Oświadczenie o gwarancji

1. Warunki gwarancji dotyczą wyłącznie produktów sprzedawanych przez Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. W przypadku produktów zakupionych od nieautoryzowanych sprzedawców lub innych kanałów firma nie ponosi odpowiedzialności gwarancyjnej.

2. In order to protect your legal rights and interests, please don’t forget to ask the seller for the <sale (warranty card and platform certificate>) and other supporting vouchers when purchasing the product.

Shenzhen Manke Technology Co., Ltd. zastrzega sobie prawo do ostatecznej interpretacji powyższych spraw.

Zostaw wiadomość